宅配弁当Q&A

まごころケア食の定期購入解約は簡単!方法や注意点も詳しくご紹介します!

この記事では「まごころケア食」の定期購入の解約方法をご案内しています。

まごころケア食を利用してみてイマイチだった・・・ そう思う方は、

もっと美味しい宅配弁当はないのかな?
もう少し安い宅配弁当はないの?
量が足りない。もっとボリュームが欲しい。

こんな事を思っているのではないでしょうか。。。

もし解約を考えているのであれば、方法や注意点などを詳しくご紹介しているので参考としてください。

また、本当に解約したほうが良いのでしょうか?

理由は何? 不満があれば他社と比較してみるのも大切ですね。

オカ
不満点と他社比較については記事の後半で触れています^^

 

👉 CHECK!
宅配弁当でお迷いならこちらの記事宅配冷凍弁当15社を徹底比較!おすすめベスト3はここ!も参考にしてください。

おすすめ記事
宅配弁当ってどれがいいの?15社を徹底比較した結果、おすすめベスト3と言えるのはここです!

続きを見る

定期購入の解約は簡単!電話かメールでOK!

まごころケア食の定期購入は電話かメールで簡単に解約できます。

ただ、公式サイトで「解約」を探してもなかなか見つかりません。。。

オト
最下部の「特定商取引法に基づく表記」を見ていくとやっと見つかりました。

読み進めていくと一番下に書いてあります。

電話かメールで解約できるのでそれぞれの方法を確認しておきますね^^

 

電話での解約方法

問い合わせ先としてフリーダイヤルが用意してあるのでそちらに連絡して解約の申し出をしましょう。

株式会社シルバーライフ
電話番号:0120-028-545
営業時間:月~土曜日9:00~18:00

次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。

間に合わなかった場合は次回発送はされるので次々回からの解約となります。

オカ
10日前までなので、週1回の配送をされている方は次回は間に合わないですね。
2週、3週、月1回の配送の方も早めに連絡することをおすすめします。
オト

 

注意ポイント

電話をする前に以下の内容に答えられるよう準備しておきましょう。

  • 名前・住所
  • 現在利用している定期便のプラン名と食数
  • 解約を希望する理由

 

メールでの解約方法

電話で直接話すのが嫌な方や、時間外(電話は月~土曜日9:00~18:00)に申し出をしたい方はメールで解約をすることもできます。

メールアドレス
magokorocare-support@silver-life.jp
(24時間受付)

次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。

間に合わなかった場合は次回発送はされるので次々回からの解約となります。

オト
メールに馴れていない方は「お問い合わせ」に入力していったほうが楽かもしれませんね。

 

「お問い合わせ」は公式サイト下段にあります。

 

クリックするとページが移動しますので「メールによるお問い合わせ」に入力していきましょう。

入力が必要なのは次の箇所です。

ポイント

  • お問い合わせ種類(定期注文についてを選択)
  • 名前
  • 住所
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容(解約したいことを伝える)

 

 

「お問い合わせ内容」には解約を希望する配送予定日を入力しておきましょう。

オカ
入力フォームがあるのでメールアドレスから入力するより楽だと思います。
ただ、メールだと届いているか心配ですよね。電話で解約を伝えたほうが安心だし確実でしょう。
オト

 

解約の注意点・不安に思うことQ&A

定期購入を解約できる期間はいつまで?

定期購入が解約できる期間は上記でも説明したとおり次回お届け予定日の10日前までです。

縛り(最低継続回数)もないので2回目からでも解約はできます。

ただし、クーリングオフは適用されないので定期購入申し込み後、初回をキャンセルすることはできないでしょう。

オト
ギリギリだと間に合わない可能性もあるので余裕をもって連絡しましょう。

 

違約金はかかる?

解約することに対しての違約金はかかりません。

しかし、前述したように解約期間に間に合わなかった場合は次回発送はされるのでその料金は支払わなければなりません。

オカ
繰り返しとなりますが、解約できる期間、できない期間がありますので注意しましょう。

 

レンタルした冷凍庫はどうすれば?

14食、21食の定期便を注文した人は冷凍庫の無料レンタルが受けられるのですが、こちらも解約とともに返却しなくてはいけません。

解約の申し出から2週間が返却期限となっています。

電話(0120-028-545)か公式サイト(マイページ→冷蔵庫レンタル)で知らせてから返却してください。

期限までに送らないと最大30,000円の追加料金がかかることがあるので気をつけましょう(汗)

オト
荷物の梱包は自分、送料も自己負担なので厄介ですね。。。

 

しつこくメールや電話は来ない?

解約後にしつこいメールや電話は来ません。

ただ、会員登録して購入した場合は登録メール宛に案内が来ることはあるかもしれません。

オカ
それすら面倒に感じるならば会員を退会するしかないですね。

 

会員の退会もできる?解約との違いは?

解約=退会 ではありません。

解約で定期購入の契約を解除することはできますが、会員登録して購入した場合は会員情報は残ります。

オト
退会を希望する場合は別途申し出が必要となります。

参考

公式サイト上部にある「ログイン」から「会員情報変更」まで進むと「退会手続き」があるのでそこから手続きができます。

 

解約する理由は何?不満があれば他社と比較してみるのも大切

価格が高い

まごころケア食の定期購入の価格は10食セットで5480円(税込)。1食あたりは548円となります。

都度・定期どちらで買っても送料無料(沖縄および一部地域は有料)なのでその点はかなり良心的。

宅配弁当の平均的価格が1食約600~700円くらいなので、それから考えると安いほうです。

オト
コスパは優秀だと思います。もっと安い所を探しているのなら今一度比較してみると良いでしょう。

 

量が少ない

「もう少しボリュームが欲しい!」って方もいるかもしれません。

確かにまごころケア食は1食あたり200g前後なので、他社宅配弁当と比べるとちょっと少な目となっています。

【品数と内容量の比較】

おかずの品数 内容量
まごころケア食 4品 200g前後
他社宅配弁当の傾向 3~5品 150~300g

食事制限などの考慮もあって量は少な目なのかもしれません。そのぶん価格が少し安いですしね。

でも、どうしても量的に不満があるのなら他も検討してみるべきです。

オカ
ボリュームを求めるなら「nosh(ナッシュ)」か「食宅便」がおすすめです。

 

美味しくない・飽きた

口コミを見る限り味に対する評価は悪くありません。

ただ、味の好みはそれぞれ違いますし、美味しくないって感じる方もいるでしょう。メニューの種類もそれほど多いわけではありません。

「美味しくない」「飽きた」など、満足できないのであれば、今一度口コミや評判など多くの方の感想を調べてみたほうが良いかもしれませんね。

オカ
私も食べてみましたが全体的な味のバランスは良くまずまず美味しいと思いました。

 

まとめ

最後に。まごころケア食の解約について注意点をまとめておきます。

注意点

  • まごころケア食の定期購入の解約は電話かメールでできる
  • 次回お届け予定日の10日前まで(解約期間)に連絡が必要
  • 回数縛りは無いので2回目でも解約可能
  • 違約金は無い(解約期間に間に合わなかった場合は次回発送されます)
  • 冷凍庫をレンタルした場合は2週間以内に返却が必要(遅れた場合は追加料金有り)
  • 解約後にしつこいメールや電話は来ない
  • 解約=退会ではない。退会を希望する場合は別途手続きが必要
オカ
解約手続きは簡単ですが、解約できる期間のみ注意しておきましょう!

 

「ケア食」と名前にあるように、まごころケア食は生活習慣病をお持ちの方、食生活による健康が気になる方などにおすすめの宅配弁当です。

主菜1品副菜3品とバランスの取れたメニューが約90種類。良心的な価格なうえ送料無料なのが嬉しいですよね。

利用者は30代~60代までと幅広いですが、とくにシルバー世代に人気となっています。

ただ、地味なメニューが物足りなく感じるかもしれません。。。

「試してみたけどちょっと違った(汗)」

そんな方は自分に合った宅配弁当をもう一度探してみると良いですよ^^

 

👉 CHECK!
宅配弁当でお迷いならこちらの記事宅配冷凍弁当15社を徹底比較!おすすめベスト3はここ!も参考にしてください。

おすすめ記事
宅配弁当ってどれがいいの?15社を徹底比較した結果、おすすめベスト3と言えるのはここです!

続きを見る

\美味しい宅配弁当ならココがおすすめ!/

nosh(ナッシュ)

いつも忙しい貴方へ。。。 栄養管理、糖質・塩分制限がこの1食で可能となります。 彩り鮮やかで美味しいメニューはまるでカフェに出てくるオシャレな料理。 宅配弁当もそんな時代となりました。【SNSで人気沸騰!】

食宅便

画像の説明文

-宅配弁当Q&A

© 2021 デリ★デリ 宅配弁当 Powered by AFFINGER5