宅配弁当Q&A

わんまいる定期購入の解約は簡単!注意点や不安に思う事にもお答えします!

この記事では「わんまいる」の定期購入の解約方法をご案内しています。

わんまいるを利用してみてイマイチだった・・・ そう思う方は、

もっと美味しい宅配弁当はないのかな?
高すぎる!安い宅配弁当を利用したい
意外と面倒!簡単な宅配弁当を利用したい

こんな事を思っているのではないでしょうか。

もし解約を考えているのであれば、方法や注意点なども詳しくご紹介しているので参考としてください。

また、本当に解約したほうが良いのでしょうか?

理由は何? 不満があれば他社と比較してみるのも大切ですね。

オカ
その点は記事後半でご紹介しています^^

 

👉 CHECK!
宅配弁当でお迷いならこちらに記事宅配冷凍弁当15社を徹底比較!おすすめベスト3はここ!も参考にしてください。

定期購入の解約は簡単!

定期購入の解約方法(連絡方法)は2つあります。

  1. 電話での解約
  2. メールでの解約

どちらも簡単にできます。
それぞれ手続きの方法を見ていきましょう。

 

電話での解約 手続きの方法

電話での解約手続きはサポートセンターに連絡すればOKです。

そこで直接「定期購入を解約したいのですが・・・」と申し出をしましょう。

わんまいるサポートセンター

フリーダイヤル 0120-548-113
受付時間 10:00~15:00 (月~金 ※祝祭日を除く)

 

オト
ただ、電話での解約は簡単そうに思えますが何かと不便もあります。

時間が限られている
繋がらないこともある
言いにくい

電話だと対応してくれる時間が決まっていますし、時には繋がらないこともあります。
また、直接言いにくいってところもあるので、手軽に思えても何か嫌な気分になりそう。。。

オカ
いろいろ理由を聞かれるのも面倒ですしね(汗)

【混雑が予想される時間帯】

画像出典:https://www.onemile.jp/fs/inquiry

 

メールでの解約 手続きの方法

メールでの解約のほうが事務的に行えるのでおすすめです。

手続きは公式サイトのトップページから行えます。


  • トップページ右上のお問い合わせをクリック


  • お問い合わせの【コチラ】をクリック


  • お問い合わせフォームに解約希望を明記


 

オカ
幾つか入力しなくてはなりませんが、こちらのほうが気が楽^^

相手と話さなくて良い
一方的にやめたい事を伝えれば良い

声を聞くと何か申し訳ない感じがしてしまいますが、メールを送るだけなら特に感情はありません。

ただ、年配の方は馴れていなくて、戸惑ったり、送信後不安になる方もいるでしょう。

その場合は電話でしっかりやり取りして解約したほうが安心と言えますね。

オト
以上、解約は電話かメール(問い合わせフォーム)から申し出することができます!

 

解約の注意点・不安に思うことQ&A

ご説明したとおり、解約の手続き自体は簡単です。

ただ、注意しておきたいことや、皆さんが不安に思うだろうことが数点ありますのでお伝えしておきます。

 

定期購入を解約できる期間はいつまで?

定期購入を解約できるのは次回お届け予定日の5営業日前までです。

営業していない日(土・日)は含まれないので注意しましょう。

それを考えると実際は1週間以上前に申し出をしなくては次回から解約とはなりません。

遅れた場合はその次の配送から解約が成立することとなります。

オト
1週間以上前に申し出が必要と考えておいてください!

 

違約金はかかる?

解約することに対しての違約金はかかりません。

しかし、前述したように解約期間に間に合わなかった場合は次回発送はされるのでその料金は支払わなければなりません。

オカ
繰り返しとなりますが、解約できる期間、できない期間があります。

 

今までのポイントはどうなる?

会員であれば定期購入をやめたとしても問題はありません。

今まで利用した分のポイントは残ります。

オト
ただ、有効期限を過ぎるか、退会することでポイントは失効します。

 

しつこくメールや電話は来ない?

解約後にしつこいメールや電話は来ません。

でも、会員である場合は色んな案内は来るでしょう。

オカ
それすら面倒に感じるならば退会するしかないですね。

 

会員の退会もできる?解約との違いは?

解約=退会 ではありません。

解約とは今まで定期購入の契約をしてきた人が、その契約を解除することを意味しています。

退会とは個人情報を登録して会員となっている人が、その情報を削除することを意味しています。

ですので定期購入を解約したとしても個人情報はそのまま残ってしまいます。

オト
一切の情報を無くしたい場合は退会の申し出が必要となります

 

解約する理由は何?不満があれば他社と比較してみるのも大切!

わんまいるの解約は電話やメールで簡単にできますが、何が不満だったのでしょうか?

場合によっては解約しなくても良いと思いますが、他社といろいろ比較してみると良いですね。

オト
私自身わんまいるを利用した時に感じた不満点を例にしていきます。

例)

  • 価格や送料が高い
  • 試してみたけど美味しくない・飽きた
  • 解凍するのが面倒

 

価格や送料が高い

「健康ディナー」は1食3品で約900円。
宅配弁当他社は4~5品で600円前後であることを考えるとけっこう高い買い物です。
送料も935円と高く、定期購入したからといって特にサービスがあるわけではありません。

オカ
他社は定期購入で送料無料とか半額などのサービスをしている所も多いので、それと比べるとかなり割高に感じますね。

 

試してみたけど美味しくない・飽きた

口コミなどを見る限りでは、わんまいるの味の評価は高いですが・・・

味の好みはそれぞれ違いますし、美味しくないって感じる方もいるでしょう。
(私はそれほど美味しいとは思いませんでした。。。)

ワンパターンといった意見も多かったので、何回か食べて飽きちゃうってパターンもあります。

オト
そうなると、もっと美味しくてメニューが豊富なところに興味が出ますね。。。

 

解凍するのが面倒

湯煎や流水の解凍って意外と面倒。。。

最初から作るよりは全然マシだけどもっと楽したい! ってそんな気持ち私も分かります。

これならレンチンで簡単に済ませるほうが良いですよね。

オカ
食べるまでの準備が地味~に面倒(汗)

 

これらは実際に試してみないと分からないことですが、同じように感じた方はいるんじゃないでしょうか。

他と比較してみると特にコスパが良くないんですよね(汗)

当ブログでは実食を含め宅配弁当15社を比較しています。

良かったらこちらの記事宅配冷凍弁当15社を徹底比較!おすすめベスト3はここ!でよりあなたに合った宅配弁当を探してみてください^^

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